IT поддержка бизнеса
Обслуживание офисных компьютеров, сетей, Windows, резервных копий и срочных рабочих инцидентов.
Когда стоит обратиться
Цены на ремонт ноутбуков и ПК
Окончательную стоимость мы подтверждаем после диагностики. Заранее объясняем, из чего складывается цена: работа, стоимость деталей, сложность ремонта и риски для данных.
ЦеныДиагностика ноутбука или ПК
Если ремонт выполняет наш сервис, стоимость диагностики может быть учтена в итоговой цене.
Чистка и термопаста
Цена зависит от сложности модели и необходимости использования термопрокладок.
Установка и настройка Windows
Установка драйверов, базовых программ и настройка после проверки данных.
Установка SSD
Стоимость SSD считается отдельно.
Работа по замене экрана
Стоимость матрицы и ее совместимость рассчитываются отдельно.
Какие симптомы указывают на проблему?
Для бизнеса важнее не красивое описание ремонта, а минимизация простоя. FixLab помогает быстро понять, что мешает работе: ПК, сеть, Windows, периферия или данные.
- несколько рабочих мест работают медленно
- проблемы с сетью или принтером
- сотрудник не может работать из-за Windows
- нужны резервные копии
- техника требует регулярной профилактики
Что мастер проверяет при диагностике?
Сначала оценивается критичность: сколько людей не работает, есть ли риск для данных и можно ли временно восстановить рабочий процесс.
- рабочие станции
- сеть и периферию
- накопители и резервные копии
- Windows и учетные записи
- срочность простоя
Какие варианты ремонта возможны
Формат может быть разовым или регулярным: диагностика, настройка рабочих мест, профилактика, апгрейд и помощь при инцидентах.
- обслуживание офисных ПК
- настройка Windows и программ
- сеть и периферия
- резервное копирование
- апгрейд рабочих мест
Что не стоит делать самому
Не стоит решать офисные проблемы хаотично: без учета данных, доступа и резервных копий можно получить больший простой.
- не переустанавливать Windows без бэкапа
- не менять сетевые настройки без схемы
- не хранить все данные на одном ПК
- не игнорировать старые HDD
Когда лучше обратиться сразу
Срочно пишите, если остановилась работа офиса, пропал доступ к данным, не работает сеть или появились признаки отказа диска.
- простой офиса
- нет сети
- пропали данные
- щелкает диск
Как проходит работа
- Вы описываете проблему в Telegram, по телефону или через форму на сайте.
- Мастер уточняет модель, симптомы, важность данных и что уже пробовали.
- Проводится диагностика или предварительная оценка по фото/описанию.
- FixLab объясняет причину, варианты решения и стоимость работ.
- После согласования выполняется ремонт, настройка или замена детали.
- Устройство проверяется после работ, клиент получает рекомендации.
От чего зависит стоимость
Цена зависит от количества рабочих мест, срочности, перечня задач, необходимости выезда и регулярности обслуживания.
- количество ПК
- срочность
- выезд
- резервные копии
- регулярность
Сколько стоит ремонт?
Точную стоимость можно назвать после диагностики. Цена зависит от модели, нужной детали, сложности разборки и общего состояния устройства. Перед началом ремонта мастер объяснит, что нужно сделать, и согласует стоимость.
Можно ли сначала написать в Telegram?
Да. Лучше сразу указать модель устройства, описать симптомы, когда началась проблема, и приложить фото или видео. По описанию можно понять срочность и подготовить первичные вопросы.
Что будет с данными?
Данные не удаляются без необходимости. Если есть риск для накопителя или нужна переустановка системы, сначала обсуждается сохранение файлов и безопасный порядок работ.
Когда ремонт может быть невыгоден?
Если стоимость детали и работы близка к цене нового устройства или есть несколько серьезных повреждений, мастер честно сравнит варианты: ремонт, апгрейд или замену техники.
Укажите, сколько рабочих мест затронуто, что именно не работает и насколько срочно нужно восстановить процесс.
Связаться с FixLab
Опишите проблему, и мастер подскажет следующий шаг: консультация в Telegram, звонок, выезд по согласованию или диагностика в сервисном центре.